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통합메뉴

구례군청 통합메뉴란? 사용자들이 구례군청 홈페이지에서 사이트별로
목적에 따라 정보를 쉽게 찾아갈 수 있도록 메뉴를 모아 놓은 서비스입니다.

구례군청

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행정 서비스 헌장

도서관 행정 서비스 헌장

구례군매천도서관은 정보문화센터의 역할을 충실히 수행하여 군민의 지적 욕구 충족을 통한 삶의 질 향상에 기여하고, 최선의 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 하나,

    우리는 이용자가 필요로 하는 정보를 제공하기 위해 충실한 자료수집과 최적의 자료정리 및 관리상태를 유지하여 효율적인 자료서비스가 이루어지도록 노력하겠습니다.

  • 하나,

    우리는 이용자들이 독서 및 문화생활을 누릴 수 있도록 프로그램 개발에 힘쓰겠습니다.

  • 하나,

    우리는 이용자가 도서관을 이용함에 있어 불편함이 없도록 이용자 입장에서 생각하는 열린 마음을 가지고 신속․ 정확․ 친절하게 봉사하겠습니다.

  • 하나,

    우리는 이용자가 쾌적한 환경에서 도서관을 이용할 수 있도록 시설관리 및 환경개선에 항상 힘쓰겠습니다.

  • 하나,

    우리는 불친절과 부당한 업무처리로 불이익이 초래된 경우 이를 즉시 시정하고 개선하겠습니다.

이상의 목표를 달성하기 위하여 다음과 같은 서비스 이행표준을 정하고 이를 성실히 실천하겠습니다.

이용자 협조 사항

  • 하나,

    타인에게 불쾌감을 주거나, 불미스러운 행동을 할 경우에는 퇴관 조치하겠습니다.

  • 하나,

    실내외에서 정숙을 유지 및 다른 이용자에게 방해가 되지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.

  • 하나,

    실내에서 휴대전화 사용 금지 및 복도, 계단에서는 가급적 낮은소리로 대화하여 주시기 바랍니다.

  • 하나,

    도서관 시설물은 공공 자산이니 깨끗하고 소중하게 이용하여 주시기 바랍니다.

  • 하나,

    대출도서에 대한 반납기일을 준수하여 주시기 바랍니다.

  • 하나,

    도서관은 금연건물임으로 적극 협조하여 주시기 바라며, 쓰레기는 지정된 휴지통에 버려 주시기 바랍니다.

  • 하나,

    개인소지품을 잘 관리하여 도난, 분실을 미연에 방지하여 주시기 바랍니다

콘텐츠관리

  • 담당부서 평생교육과
  • 담당자 조현옥
  • 연락처 061-780-2659
  • 최종수정일 2019-11-09
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